تحسين تجربة المريض: تبسيط جدولة المواعيد مع SetTime

يمتلك SetTime تطبيقاً للهاتف المحمول لمرضاك وكلاً من منصة سطح المكتب وتطبيق للهاتف المحمول لمؤسستك الصحية.

هناك عدة طرق يمكن لمرضاك من خلالها حجز مواعيدهم عبر SetTime. أولاً، إذا كان لديك موقع إلكتروني لمستشفاك/عيادتك، يمكنك دمج أداة الحجز هناك والسماح لمرضاك بإجراء المواعيد مباشرة من صفحة الحجز عبر الإنترنت. ستظهر جميع المواعيد المطلوبة بهذه الطريقة تلقائياً في SetTime. أخيراً، توفر منصة الجدولة لدينا رابط حجز يمكنك وضعه في رسائل البريد الإلكتروني، الرسائل، منشورات وسائل التواصل الاجتماعي، القصص، السير الذاتية ونقاط الاتصال الأخرى مع المرضى. يمكنك وضع الرابط كما هو أو إضافته إلى زر "احجز الآن" إذا كانت المنصة تدعم ذلك.

لإلغاء موعد، ابحث عنه في قسم "مواعيدي"، قم بتوسيع القائمة المنسدلة تحت عمود "الحالة" وانقر على "إلغاء". بدلاً من ذلك، يمكنك الوصول إلى الموعد من تقويم عضو الفريق المعني، النقر عليه والضغط على الدائرة المشطوبة في الزاوية العلوية اليمنى من النافذة. لطلب إعادة جدولة موعد، انقر على أيقونة القلم، حدد التاريخ والوقت الجديدين، ثم اضغط على "تحديث".

يمكنك تغيير الإعداد الافتراضي لتذكيرات المواعيد من الإعدادات. إذا كنت ترغب في تعطيل التذكيرات الافتراضية، اختر "أبداً" من القائمة المنسدلة في قسم "التذكيرات". وإلا، حدد قبل كم من الوقت تريد أن يتم تذكير مرضاك بمواعيدهم. يمكنك أيضاً إعداد تذكيرات لمرضى محددين عند جدولة المواعيد.