Améliorez l'Expérience Patient : Simplifiez la Prise de Rendez-vous avec SetTime
SetTime est une solution transformative pour les établissements de santé, redéfinissant leur façon de gérer les rendez-vous et de rationaliser les opérations. Il permet aux patients de planifier facilement leurs rendez-vous via une application mobile ou une plateforme de bureau, tandis que les prestataires de soins bénéficient d'une gestion efficace, d'une réduction des absences et de tâches administratives simplifiées. SetTime assure précision et commodité, en faisant un outil inestimable pour les établissements de santé.
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Gestion Pratique des Activités With SetTime
Vos administrateurs et gestionnaires passent-ils beaucoup de temps sur la planification manuelle des rendez-vous et la gestion des files d'attente ? Êtes-vous incapable de gérer correctement les visites des patients, les doubles réservations ? Ou peut-être que les patients oublient leurs heures de visite, et les plaintes augmentent ?
Opérations Rationalisées:
Automatisez les tâches administratives, permettant au personnel de se concentrer sur les responsabilités critiques.
Communication Améliorée:
Les mises à jour en temps réel et les rappels assurent une interaction fluide entre l'établissement et les patients.
Approche Centrée sur le Patient:
En simplifiant le processus de rendez-vous, les établissements peuvent prioriser la fourniture de soins de qualité.
Fonctionnalités Clés de SetTime
Nous avons pris en charge la gestion de votre hôpital/clinique et les tâches administratives pour améliorer votre expérience et celle de vos patients, permettant à vous et à votre personnel de vous concentrer sur les problèmes critiques des patients et le développement de l'établissement médical. Voici les fonctionnalités clés qui vous aideront à numériser le processus de prise de rendez-vous dans votre hôpital ou clinique.
Accessibilité 24/7
Les patients peuvent planifier ou ajuster leurs rendez-vous à tout moment, favorisant la commodité et la flexibilité.
Interface Centrée sur l'Utilisateur
Une conception intuitive assure une navigation facile pour les patients et vos assistants administratifs, indépendamment de leur expertise technique.
Options de Réservation Polyvalentes
Support multicanal pour les réservations de rendez-vous via le site web principal, les réseaux sociaux et les applications mobiles - vos patients n'ont pas besoin d'une plateforme particulière pour la réservation. Quelques clics suffisent, et le rendez-vous est réservé !
Expérience Personnalisée
Les fonctionnalités mémorisent les réservations passées, adaptant le processus de réservation pour chaque patient.
Pourquoi le Logiciel de Planification SetTime est Parfait pour Établissements de Santé
Voici quelques avantages que vous obtiendrez en choisissant SetTime comme système de prise de rendez-vous pour votre établissement de santé :
Efficacité Améliorée
Augmentation des rendez-vous, opérations rationalisées et niveaux de satisfaction des patients plus élevés.
Aperçus en Temps Réel
Accès aux historiques des rendez-vous et aux données pertinentes pour une prise de décision éclairée.
Intégration Transparente
S'intègre facilement aux systèmes existants, assurant une transition en douceur vers un modèle centré sur le patient.
Rappels
Si vos patients ont plus d'un rendez-vous et ont du mal à se souvenir de l'heure exacte, alors leur envoyer des rappels à un moment particulier est la meilleure décision pour vous !
Prise de Rendez-vous en Ligne Pour Établissements de Santé: FAQ
Vous avez d'autres questions ? Vous doutez encore que SetTime répondra à vos besoins ? Vous êtes libre de nous contacter, mais consultez d'abord la section des questions fréquemment posées avec nos réponses.
SetTime dispose d'une application mobile pour vos patients et à la fois d'une plateforme de bureau et d'une application mobile pour votre établissement de santé.
Il existe plusieurs façons pour vos patients de prendre rendez-vous via SetTime. Tout d'abord, si vous avez un site web pour votre hôpital/clinique, vous pouvez y intégrer un widget de réservation et permettre à vos patients de prendre directement rendez-vous depuis votre page de réservation en ligne. Tous les rendez-vous ainsi demandés apparaîtront automatiquement sur SetTime. Enfin, notre plateforme de planification vous fournit un lien de réservation que vous pouvez placer dans les emails, messages, publications sur les réseaux sociaux, stories, bios et autres points de contact avec les patients. Vous pouvez soit placer le lien tel quel, soit l'ajouter à un bouton "Réserver Maintenant" si la plateforme le permet.
Pour annuler un rendez-vous, trouvez-le dans la section "Mes Rendez-vous", développez le menu déroulant sous la colonne "Statut" et cliquez sur "Annuler". Alternativement, vous pouvez accéder au rendez-vous depuis le calendrier du membre du personnel concerné, cliquer dessus et appuyer sur le cercle barré dans le coin supérieur droit de la fenêtre. Pour demander un report de rendez-vous, cliquez sur l'icône du crayon, sélectionnez la nouvelle date et heure, puis appuyez sur "Mettre à jour".
Vous pouvez modifier la configuration par défaut des rappels de rendez-vous depuis les Paramètres. Si vous souhaitez désactiver les rappels par défaut, choisissez "Jamais" dans le menu déroulant de la section "Rappels". Sinon, sélectionnez combien de temps à l'avance vous souhaitez que vos patients soient rappelés de leurs rendez-vous. Vous pouvez également configurer des rappels pour des patients spécifiques lors de la planification des rendez-vous.
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Dans un paysage évoluant à l'intersection de la technologie et des soins de santé, SetTime se présente comme une solution visionnaire, révolutionnant les systèmes de rendez-vous médicaux. Alors que le paysage des soins de santé s'adapte continuellement pour répondre aux besoins changeants et aux avancées technologiques, SetTime offre une stratégie complète permettant aux établissements de prospérer dans cette ère numérique.
