Patientenerfahrung verbessern: Terminplanung mit SetTime vereinfachen
SetTime ist eine transformative Lösung für Gesundheitseinrichtungen, die die Art und Weise, wie sie Termine verwalten und Abläufe optimieren, neu definiert. Es ermöglicht Patienten, mühelos Termine über eine mobile App oder Desktop-Plattform zu vereinbaren, während Gesundheitsdienstleister von effizientem Management, reduzierten Nichterscheinungen und optimierten Verwaltungsaufgaben profitieren. SetTime gewährleistet Präzision und Bequemlichkeit und macht es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Gesundheitseinrichtungen.
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Praktisches Geschäftsmanagement Mit SetTime
Verbringen Ihre Administratoren und Manager viel Zeit mit der manuellen Terminplanung und der Verwaltung langer Warteschlangen? Können Sie Patientenbesuche und Doppelbuchungen nicht richtig managen? Oder vergessen die Patienten vielleicht die Uhrzeiten ihrer Besuche, und die Beschwerden häufen sich?
Optimierte Abläufe:
Automatisieren Sie Verwaltungsaufgaben, damit sich das Personal auf wesentliche Aufgaben konzentrieren kann.
Verbesserte Kommunikation:
Echtzeit-Updates und Erinnerungen gewährleisten eine nahtlose Interaktion zwischen der Einrichtung und den Patienten.
Patientenzentrierter Ansatz:
Durch die Vereinfachung des Terminprozesses können Einrichtungen der Bereitstellung hochwertiger Pflege Priorität einräumen.
Hauptfunktionen von SetTime
Wir haben uns um Ihr Krankenhaus-/Klinikmanagement und Ihre Verwaltungsaufgaben gekümmert, um Ihr Erlebnis und das Ihrer Patienten zu verbessern, damit Sie und Ihr Personal sich auf kritische Patientenprobleme und die Entwicklung der medizinischen Einrichtung konzentrieren können. Hier sind die Hauptfunktionen, die Ihnen helfen, den Terminplanungsprozess in Ihrem Krankenhaus oder Ihrer Klinik zu digitalisieren.
24/7-Zugänglichkeit:
Patienten können jederzeit Termine vereinbaren oder anpassen, was Bequemlichkeit und Flexibilität fördert.
Nutzerzentrierte Oberfläche:
Ein intuitives Design sorgt für eine einfache Navigation sowohl für Patienten als auch für Ihre Verwaltungsassistenten, unabhängig von ihrem technischen Können.
Vielseitige Buchungsoptionen:
Multikanal-Unterstützung für Terminbuchungen über die Hauptwebsite, soziale Medien und mobile Apps – Ihre Patienten benötigen keine bestimmte Plattform für die Buchung. Nur ein paar Klicks, und der Termin ist gebucht!
Personalisierte Erfahrung:
Funktionen merken sich vergangene Buchungen und passen den Buchungsprozess für jeden Patienten an.
Warum die SetTime-Planungssoftware hervorragend geeignet ist für Gesundheitseinrichtungen
Hier sind einige Vorteile, die Sie erhalten, wenn Sie SetTime als Terminplanungssystem für Ihre Gesundheitseinrichtung wählen:
Verbesserte Effizienz
Steigerung der Terminzahlen, optimierte Abläufe und höhere Patientenzufriedenheit.
Echtzeit-Einblicke
Zugriff auf Terminverläufe und relevante Daten für fundierte Entscheidungen.
Nahtlose Integration
Einfache Integration in bestehende Systeme, die einen reibungslosen Übergang zu einem patientenzentrierten Modell gewährleistet.
Erinnerungen
Wenn Ihre Patienten mehr als einen Termin haben und Schwierigkeiten haben, sich an die genaue Zeit zu erinnern, ist das Senden von Erinnerungen zu einem bestimmten Zeitpunkt die beste Entscheidung für Sie!
Online-Terminplanung für Gesundheitseinrichtungen: Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Haben Sie weitere Fragen? Sind Sie noch unsicher, ob SetTime Ihre Bedürfnisse abdeckt? Sie können uns gerne kontaktieren, aber schauen Sie zuerst im Abschnitt mit häufig gestellten Fragen nach unseren Antworten.
SetTime bietet eine mobile Anwendung für Ihre Patienten sowie sowohl eine Desktop-Plattform als auch eine mobile App für Ihre Gesundheitseinrichtung.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Ihre Patienten ihre Termine über SetTime buchen können. Wenn Sie eine Website für Ihr Krankenhaus/Ihre Klinik haben, können Sie dort ein Buchungs-Widget einbetten und Ihren Patienten ermöglichen, Termine direkt über Ihre Online-Buchungsseite zu vereinbaren. Alle so angefragten Termine erscheinen automatisch in SetTime. Außerdem stellt unsere Planungsplattform Ihnen einen Buchungslink zur Verfügung, den Sie in E-Mails, Nachrichten, Social-Media-Beiträgen, Stories, Bios und anderen Patientenkontaktpunkten platzieren können. Sie können den Link entweder direkt einfügen oder ihn in einen "Jetzt buchen"-Button einfügen, wenn die Plattform dies unterstützt.
Um einen Termin zu stornieren, suchen Sie ihn im Bereich "Meine Termine", öffnen Sie das Dropdown-Menü unter der Spalte "Status" und klicken Sie auf "Stornieren". Alternativ können Sie den Termin im Kalender des entsprechenden Mitarbeiters aufrufen, darauf klicken und auf das durchgestrichene Kreissymbol in der oberen rechten Ecke des Fensters klicken. Um eine Verschiebung eines Termins anzufordern, klicken Sie auf das Stift-Symbol, wählen Sie das neue Datum und die neue Uhrzeit und klicken dann auf "Aktualisieren".
Sie können die Standardeinstellungen für Termin-Erinnerungen in den Einstellungen ändern. Wenn Sie die Standard-Erinnerungen ausschalten möchten, wählen Sie im Abschnitt "Erinnerungen" im Dropdown-Menü "Nie". Andernfalls legen Sie fest, wie früh Ihre Patienten an ihre Termine erinnert werden sollen. Sie können auch Erinnerungen für bestimmte Patienten beim Planen von Terminen einrichten.
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In einer Landschaft, die sich an der Schnittstelle von Technologie und Gesundheitswesen entwickelt, steht SetTime als visionäre Lösung, die Gesundheitsterminsysteme revolutioniert. Da sich die Gesundheitslandschaft kontinuierlich an veränderte Bedürfnisse und technologische Fortschritte anpasst, bietet SetTime eine umfassende Strategie für Einrichtungen, um in diesem digitalen Zeitalter zu gedeihen.
