Sistema di prenotazione online gratuito: cosa ottieni a 0 €
Un sistema di prenotazione online gratuito permette ai tuoi clienti di prenotare, spostare l'appuntamento e ricevere promemoria senza telefonarti, e uno valido non ti costa nulla finché lo usi. Il trucco sta nei limiti: molti piani "gratuiti" limitano prenotazioni, personale o promemoria, oppure scadono dopo una prova. Questa guida spiega cosa deve includere un piano gratuito, cosa controllare e come partire oggi stesso.
Che cos'è un sistema di prenotazione online?
Un sistema di prenotazione online è una pagina di prenotazione che i clienti aprono da un link, dal tuo sito o da Instagram. Scelgono un servizio, un operatore e un orario libero. L'appuntamento entra da solo nella tua agenda e il cliente riceve una conferma e un promemoria. Niente messaggi avanti e indietro, niente doppie prenotazioni, niente agenda di carta.
Funziona per qualsiasi attività che vende tempo: parrucchieri e centri estetici, barbieri, onicotecniche, toelettature, imprese di pulizia, insegnanti, fotografi e molto altro.
Un sistema di prenotazione online può essere davvero gratuito?
Sì. Alcuni fornitori offrono un piano gratuito senza scadenza e guadagnano con funzioni opzionali come i promemoria SMS o la personalizzazione. Altri si definiscono gratuiti ma sono solo una prova di 14 o 30 giorni, oppure trattengono una commissione su ogni prenotazione arrivata dal loro marketplace.
Prima di iscriverti, verifica tre cose:
- Il piano gratuito scade? "Prova gratuita" non vuol dire "gratis per sempre".
- Ci sono limiti? Controlla i limiti su appuntamenti al mese, clienti, servizi o personale.
- Ci sono commissioni per prenotazione? I marketplace possono farti pagare i nuovi clienti che ti mandano.
Cosa deve includere un sistema di prenotazione gratuito
Usa questa lista per confrontare le opzioni. Tutto ciò che trovi qui sotto fa parte del piano gratuito di SetTime.
| Funzione | Perché conta |
|---|---|
| Appuntamenti illimitati | Nessun tetto mensile, nemmeno in alta stagione |
| Clienti e servizi illimitati | Tutto il listino e tutti i clienti, senza upgrade |
| Pagina di prenotazione online | I clienti prenotano 24 ore su 24 da un link, dal sito o dai social |
| Promemoria e follow-up via email | Meno appuntamenti saltati, più clienti che tornano |
| Appuntamenti ricorrenti | I clienti abituali prenotano una volta e il resto si ripete da solo |
| Orari del personale | I clienti vedono solo gli orari in cui il team è davvero disponibile |
| Agenda giornaliera e settimanale | Tutta la giornata a colpo d'occhio |
| Statistiche | Andamento di appuntamenti, personale e servizi |
| Gestione delle spese | Entrate e uscite in un'unica app |
| Acconti | Proteggi il tuo tempo dalle disdette dell'ultimo minuto (commissioni di pagamento a parte) |
Gratis o a pagamento: quando conviene passare a Pro?
Resta sul piano gratuito finché i promemoria via email ti bastano e la pagina di prenotazione standard ti va bene. Passa a Pro quando gli appuntamenti saltati ti costano davvero o vuoi una pagina con l'immagine del tuo marchio.
| Ti serve… | Gratis | Pro |
|---|---|---|
| Prenotazione online, agenda, appuntamenti illimitati | ✓ | ✓ |
| Promemoria via email | ✓ | ✓ |
| Promemoria via SMS e WhatsApp | — | ✓ |
| Conferme e disdette via WhatsApp | — | ✓ |
| Acconti senza commissioni extra | — | ✓ |
| Pagina di prenotazione personalizzata e statistiche | — | ✓ |
| Recensioni dei clienti | — | ✓ |
| Appuntamenti con più servizi | — | ✓ |
SetTime Pro costa 19,99 $ al mese, oppure 10,83 $ al mese con fatturazione annuale.
Come attivare un sistema di prenotazione gratuito in 10 minuti
- Crea il tuo account. Iscrizione gratuita, senza carta di credito.
- Aggiungi i servizi. Nome, durata e prezzo di ciascuno.
- Aggiungi il team e i suoi orari. I clienti vedranno solo gli orari in cui qualcuno è libero.
- Condividi il link di prenotazione. Nella bio di Instagram, nel Profilo dell'attività su Google, su WhatsApp e sul sito.
- Attiva i promemoria. I promemoria via email partono da soli prima di ogni appuntamento.
Fatto. La tua prima prenotazione online può arrivare in giornata.
Dove mettere il link di prenotazione
- Bio e storie di Instagram: qui ti trova la maggior parte dei clienti di bellezza e toelettatura.
- Profilo dell'attività su Google: aggiungilo come link di prenotazione o sito web.
- WhatsApp Business: incollalo nei messaggi di assenza e nelle risposte rapide.
- Il tuo sito: un pulsante "Prenota" su ogni pagina.
- Dopo ogni visita: invia il link così il cliente riprenota prima di dimenticarsene.
Errori comuni con gli strumenti di prenotazione gratuiti
- Scegliere una prova senza accorgersene. Leggi la pagina dei prezzi prima di spostare i clienti.
- Non impostare gli orari del personale. I clienti prenotano quando nessuno lavora.
- Saltare i promemoria. Sono il modo più semplice per ridurre gli appuntamenti mancati.
- Nascondere il link. Se i clienti non lo trovano, ti telefoneranno comunque.
Domande frequenti
Sì. Il piano gratuito di SetTime non ha scadenza e include appuntamenti, clienti e servizi illimitati, una pagina di prenotazione online e promemoria via email.
No. Hai una pagina di prenotazione con un link tutto suo da condividere su Instagram, WhatsApp o Google, con o senza sito.
Sì. La pagina di prenotazione è sempre aperta e mostra solo gli orari in cui tu e il tuo team siete disponibili.
Il piano gratuito di SetTime invia promemoria e follow-up via email. I promemoria via SMS e WhatsApp fanno parte di Pro.
Sì, gli acconti sono disponibili nel piano gratuito con commissioni di pagamento aggiuntive; con Pro non ci sono commissioni extra.
Qualsiasi attività su appuntamento: parrucchieri, barbieri, centri unghie, spa, toelettature, imprese di pulizia, officine, fotografi e altro ancora.