Pianificazione appuntamenti online Domande frequenti

Un sistema di prenotazione online permette ai clienti di prenotare servizi in qualsiasi momento, anche fuori orario lavorativo. Alcuni strumenti come SetTime consentono di visualizzare in tempo reale gli slot disponibili, inviare messaggi, leggere recensioni e prezzi, riprogrammare appuntamenti tramite l'app e ricevere promemoria. Lato business, la piattaforma aiuta a gestire gli impegni, salvare informazioni clienti, inviare promemoria per ridurre le assenze, gestire turni del personale, evitare prenotazioni doppie e molto altro.

SetTime offre un'applicazione mobile per gli utenti business e supporta sia dispositivi desktop che mobile per le aziende.

I clienti possono prenotare attraverso diversi canali: incorporando un widget di prenotazione sul tuo sito web, utilizzando la pagina di prenotazione dedicata di SetTime, o condividendo un link di prenotazione via email, social media e altri touchpoint. Tutte le prenotazioni verranno sincronizzate automaticamente.

Modifica giorni/orari lavorativi, blocca slot indisponibili, imposta finestre di prenotazione e gestisci liberamente appuntamenti. SetTime ti offre controllo totale sulla tua agenda.

Vai in "Appuntamenti" o "Calendario", clicca "Aggiungi appuntamento", seleziona o aggiungi un cliente, inserisci i dettagli e salva. Lo status diventerà "Accettato" dopo la conferma.

Cancella: trova l'appuntamento, apri il menu a discesa sotto "Stato" e clicca "Annulla". Riprogramma: clicca l'icona della matita, seleziona nuova data/orario e aggiorna.

Modifica le impostazioni dei promemoria predefiniti in "Impostazioni". Scegli "Mai" per disattivarli o imposta l'anticipo desiderato. Puoi anche personalizzare i promemoria per singoli clienti.