Räumen Sie sie nicht auf
Schicken Sie sie genau so, wie sie heruntergeladen wurde. Umbenannte Spalten, gelöschte Zeilen und gut gemeinte Neuformatierungen machen die Datei für uns schwerer zu lesen, nicht leichter. Unberührt ist wirklich am besten.
Einzug
Verwalten Sie Ihre Termine derzeit woanders? Schicken Sie uns, was Ihre aktuelle App exportieren kann, und unser Team baut Ihre Kunden, Dienstleistungen, Mitarbeiter und bevorstehenden Buchungen in SetTime für Sie neu auf. Es kostet nichts und ist meist in ein bis drei Werktagen erledigt.
Kein Formular zum Ausfüllen und kein Verkaufsanruf. Sagen Sie uns, von wo Sie umziehen, und wir übernehmen den Rest.
Kostenlos in jedem Plan auch im kostenlosen — sehen Sie, was jeder Plan enthält.
Die Bestandsaufnahme
Wir übertragen die Datensätze, die Sie brauchen, um vom ersten Tag an zu arbeiten. Hier die ehrliche Aufteilung, damit Sie hinterher nichts überrascht.
Wenn etwas, worauf Sie sich verlassen, in keiner Liste steht, fragen Sie, bevor Sie es annehmen. Manches können wir umgehen, und wir sagen es Ihnen weitaus lieber jetzt als nach dem Umzug.
Schritt für Schritt
Vier Schritte, und drei davon sind unsere.
Starten Sie einen Chat oder schicken Sie eine E-Mail. Sagen Sie, welche App Sie jetzt nutzen und ungefähr wie viele Kunden, Dienstleistungen und Mitarbeiter Sie haben. Das ist der gesamte Auftrag.
Finden Sie Ihr aktuelles System in der Liste unten und folgen Sie seinen Schritten. Jedes davon exportiert Ihre Kunden, und die meisten geben auch Ihre bevorstehenden Termine. Fast keines exportiert Ihren Dienstleistungskatalog oder Ihre Mitarbeiter — dieser Teil ist ein Satz in einer Nachricht, keine Datei.
Kunden, Dienstleistungen, Mitarbeiter und bevorstehende Buchungen kommen hinein, und wir lesen das Ergebnis zurück, statt Zeilen zu laden und zu hoffen. Alles Mehrdeutige fragen wir Sie, statt zu raten.
Wir übergeben das Konto und zeigen Ihnen, was wo gelandet ist. Wenn etwas falsch aussieht, beheben wir es, bevor Sie eine einzige Erinnerung senden.
Sie nehmen die ganze Zeit über weiter Buchungen in Ihrem aktuellen System an. Nichts wird umgestellt, bis Sie es sagen.
Schritt eins
Jedes System unterscheidet sich darin, was es Sie mitnehmen lässt. Öffnen Sie Ihres, um zu sehen, was Sie exportieren können, wonach Sie sie fragen müssen und was Sie uns einfach sagen können.
Es gibt nichts zu exportieren. Listen Sie Ihr Team in der Nachricht auf — Name, E-Mail und Telefon jeder Person — und wir richten sie ein. Mitarbeiter sind in jedem Plan enthalten, es gibt also keine Grenze zu umgehen.
Eines der wenigen Systeme, das Sie neben Ihren Kunden auch Ihren Dienstleistungskatalog mitnehmen lässt. Gespeicherte Kartendaten sind verschlüsselt und werden nie einbezogen — das ist zu erwarten, es fehlt nichts.
Kein System auf dieser Liste exportiert seinen Dienstleistungskatalog in einem Format, das jemand anderes lesen kann. Schicken Sie uns stattdessen den Link zu Ihrer öffentlichen Buchungsseite — die Namen, Dauern und Preise Ihrer Dienstleistungen stehen alle darauf.
Es gibt nichts zu exportieren. Listen Sie Ihr Team in der Nachricht auf — Name, E-Mail und Telefon jeder Person — und wir richten sie ein. Mitarbeiter sind in jedem Plan enthalten, es gibt also keine Grenze zu umgehen.
Wenn Sie dem Terminexport ein Aufnahmeformular anhängen, kommen die Antworten als zusätzliche Spalten an. Lassen Sie sie drin — wir finden heraus, welche Spalten wichtig sind.
Für dieses gibt es keinen Selbstbedienungs-Export. Kontaktieren Sie den Support von Booksy und bitten Sie, es Ihnen als Datei zu schicken, und leiten Sie es dann an uns weiter. Beginnen Sie früh — das ist der Schritt mit der Reaktionszeit eines anderen Unternehmens.
Kein System auf dieser Liste exportiert seinen Dienstleistungskatalog in einem Format, das jemand anderes lesen kann. Schicken Sie uns stattdessen den Link zu Ihrer öffentlichen Buchungsseite — die Namen, Dauern und Preise Ihrer Dienstleistungen stehen alle darauf.
Es gibt nichts zu exportieren. Listen Sie Ihr Team in der Nachricht auf — Name, E-Mail und Telefon jeder Person — und wir richten sie ein. Mitarbeiter sind in jedem Plan enthalten, es gibt also keine Grenze zu umgehen.
Booksy lässt Sie Ihren eigenen Terminkalender nicht exportieren — ihr Support-Team muss ihn erzeugen. Fragen Sie sie früh, denn das ist der Teil mit einem Menschen im Ablauf.
Kein System auf dieser Liste exportiert seinen Dienstleistungskatalog in einem Format, das jemand anderes lesen kann. Schicken Sie uns stattdessen den Link zu Ihrer öffentlichen Buchungsseite — die Namen, Dauern und Preise Ihrer Dienstleistungen stehen alle darauf.
Es gibt nichts zu exportieren. Listen Sie Ihr Team in der Nachricht auf — Name, E-Mail und Telefon jeder Person — und wir richten sie ein. Mitarbeiter sind in jedem Plan enthalten, es gibt also keine Grenze zu umgehen.
Beide Berichte lassen Sie wählen, welche Spalten durchkommen. Nehmen Sie mehr, als Sie zu brauchen glauben — es kostet nichts und erspart einen zweiten Hin und Her.
Für dieses gibt es keinen Selbstbedienungs-Export. Kontaktieren Sie den Support von GlossGenius und bitten Sie, es Ihnen als Datei zu schicken, und leiten Sie es dann an uns weiter. Beginnen Sie früh — das ist der Schritt mit der Reaktionszeit eines anderen Unternehmens.
Kein System auf dieser Liste exportiert seinen Dienstleistungskatalog in einem Format, das jemand anderes lesen kann. Schicken Sie uns stattdessen den Link zu Ihrer öffentlichen Buchungsseite — die Namen, Dauern und Preise Ihrer Dienstleistungen stehen alle darauf.
Es gibt nichts zu exportieren. Listen Sie Ihr Team in der Nachricht auf — Name, E-Mail und Telefon jeder Person — und wir richten sie ein. Mitarbeiter sind in jedem Plan enthalten, es gibt also keine Grenze zu umgehen.
Der Kundenexport existiert nur am Computer — wer ihn in der App sucht, schließt daraus, dass es keinen gibt. Für Ihren Terminkalender gibt es gar keinen Export, aber GlossGenius kann Ihnen einen Kalendersynchronisierungs-Link unter Einstellungen, dann Meine Einstellungen, dann Zwei-Wege-Kalendersynchronisierung geben. Schicken Sie uns diesen Link und wir können Ihre bevorstehenden Buchungen daraus lesen.
Kein System auf dieser Liste exportiert seinen Dienstleistungskatalog in einem Format, das jemand anderes lesen kann. Schicken Sie uns stattdessen den Link zu Ihrer öffentlichen Buchungsseite — die Namen, Dauern und Preise Ihrer Dienstleistungen stehen alle darauf.
Es gibt nichts zu exportieren. Listen Sie Ihr Team in der Nachricht auf — Name, E-Mail und Telefon jeder Person — und wir richten sie ein. Mitarbeiter sind in jedem Plan enthalten, es gibt also keine Grenze zu umgehen.
Keiner der Berichte ist als Export gekennzeichnet, weshalb Menschen annehmen, Mindbody habe keinen. Zeitplan auf einen Blick ist der, der Ihren Terminkalender trägt.
Es gibt nichts zu exportieren. Listen Sie Ihr Team in der Nachricht auf — Name, E-Mail und Telefon jeder Person — und wir richten sie ein. Mitarbeiter sind in jedem Plan enthalten, es gibt also keine Grenze zu umgehen.
Alles liegt unter Berichte und funktioniert gleich — ausführen, dann exportieren. Eines der leichteren Systeme zum Verlassen.
Für dieses gibt es keinen Selbstbedienungs-Export. Kontaktieren Sie den Support von Savvy Pet Spa und bitten Sie, es Ihnen als Datei zu schicken, und leiten Sie es dann an uns weiter. Beginnen Sie früh — das ist der Schritt mit der Reaktionszeit eines anderen Unternehmens.
Kein System auf dieser Liste exportiert seinen Dienstleistungskatalog in einem Format, das jemand anderes lesen kann. Schicken Sie uns stattdessen den Link zu Ihrer öffentlichen Buchungsseite — die Namen, Dauern und Preise Ihrer Dienstleistungen stehen alle darauf.
Es gibt nichts zu exportieren. Listen Sie Ihr Team in der Nachricht auf — Name, E-Mail und Telefon jeder Person — und wir richten sie ein. Mitarbeiter sind in jedem Plan enthalten, es gibt also keine Grenze zu umgehen.
Ihre Kundendatei kommt per E-Mail, statt heruntergeladen zu werden. Für Termine bitten Sie den Savvy-Support um eine CSV dessen, was noch bevorsteht.
Kein System auf dieser Liste exportiert seinen Dienstleistungskatalog in einem Format, das jemand anderes lesen kann. Schicken Sie uns stattdessen den Link zu Ihrer öffentlichen Buchungsseite — die Namen, Dauern und Preise Ihrer Dienstleistungen stehen alle darauf.
Es gibt nichts zu exportieren. Listen Sie Ihr Team in der Nachricht auf — Name, E-Mail und Telefon jeder Person — und wir richten sie ein. Mitarbeiter sind in jedem Plan enthalten, es gibt also keine Grenze zu umgehen.
Die Kundendatei geht an den Posteingang des Kontoinhabers, nicht an den, der auf die Schaltfläche gedrückt hat. Wenn Sie nicht der Inhaber sind, bitten Sie ihn, sie weiterzuleiten — und prüfen Sie den Spam.
Kein System auf dieser Liste exportiert seinen Dienstleistungskatalog in einem Format, das jemand anderes lesen kann. Schicken Sie uns stattdessen den Link zu Ihrer öffentlichen Buchungsseite — die Namen, Dauern und Preise Ihrer Dienstleistungen stehen alle darauf.
Es gibt nichts zu exportieren. Listen Sie Ihr Team in der Nachricht auf — Name, E-Mail und Telefon jeder Person — und wir richten sie ein. Mitarbeiter sind in jedem Plan enthalten, es gibt also keine Grenze zu umgehen.
Der Terminkalender-Export läuft einen Behandler auf einmal, ein Team von fünf bedeutet also fünf Dateien. Schicken Sie alle — versuchen Sie nicht, sie selbst zusammenzuführen. Über etwa 1.000 Kunden kommt die Kundenliste per E-Mail statt als Download.
Für dieses gibt es keinen Selbstbedienungs-Export. Kontaktieren Sie den Support von StyleSeat und bitten Sie, es Ihnen als Datei zu schicken, und leiten Sie es dann an uns weiter. Beginnen Sie früh — das ist der Schritt mit der Reaktionszeit eines anderen Unternehmens.
Kein System auf dieser Liste exportiert seinen Dienstleistungskatalog in einem Format, das jemand anderes lesen kann. Schicken Sie uns stattdessen den Link zu Ihrer öffentlichen Buchungsseite — die Namen, Dauern und Preise Ihrer Dienstleistungen stehen alle darauf.
Es gibt nichts zu exportieren. Listen Sie Ihr Team in der Nachricht auf — Name, E-Mail und Telefon jeder Person — und wir richten sie ein. Mitarbeiter sind in jedem Plan enthalten, es gibt also keine Grenze zu umgehen.
Es gibt einen Kundenexport, trotz seines Rufs — er liegt hinter den drei Punkten und kommt per E-Mail. Leiten Sie uns diese E-Mail weiter, so wie sie kam. Für Ihren Terminkalender müssen Sie direkt den StyleSeat-Support fragen.
Für dieses gibt es keinen Selbstbedienungs-Export. Kontaktieren Sie den Support von Square Appointments und bitten Sie, es Ihnen als Datei zu schicken, und leiten Sie es dann an uns weiter. Beginnen Sie früh — das ist der Schritt mit der Reaktionszeit eines anderen Unternehmens.
Es gibt nichts zu exportieren. Listen Sie Ihr Team in der Nachricht auf — Name, E-Mail und Telefon jeder Person — und wir richten sie ein. Mitarbeiter sind in jedem Plan enthalten, es gibt also keine Grenze zu umgehen.
Square lässt wiederkehrende Termine aus dem Verlaufsexport heraus. Wenn ein Großteil Ihres Terminkalenders wiederkehrende Buchungen sind, sagen Sie es beim Senden der Datei — sonst sehen diese Lücken für uns wie fehlende Daten aus.
Kein System auf dieser Liste exportiert seinen Dienstleistungskatalog in einem Format, das jemand anderes lesen kann. Schicken Sie uns stattdessen den Link zu Ihrer öffentlichen Buchungsseite — die Namen, Dauern und Preise Ihrer Dienstleistungen stehen alle darauf.
Es gibt nichts zu exportieren. Listen Sie Ihr Team in der Nachricht auf — Name, E-Mail und Telefon jeder Person — und wir richten sie ein. Mitarbeiter sind in jedem Plan enthalten, es gibt also keine Grenze zu umgehen.
Timely bietet auch Word und PDF an. Nehmen Sie die CSV — die anderen beiden sehen für einen Menschen richtig aus, können aber von Software nicht zurückgelesen werden.
Für dieses gibt es keinen Selbstbedienungs-Export. Kontaktieren Sie den Support von Vagaro und bitten Sie, es Ihnen als Datei zu schicken, und leiten Sie es dann an uns weiter. Beginnen Sie früh — das ist der Schritt mit der Reaktionszeit eines anderen Unternehmens.
Es gibt nichts zu exportieren. Listen Sie Ihr Team in der Nachricht auf — Name, E-Mail und Telefon jeder Person — und wir richten sie ein. Mitarbeiter sind in jedem Plan enthalten, es gibt also keine Grenze zu umgehen.
Nur der Kontoinhaber kann die Kundenliste exportieren, wenn Sie also Mitarbeiter sind, muss der Inhaber sie ausführen. Dienstleistungen werden ein Mitarbeiter auf einmal exportiert und jede Datei landet mit identischem Namen, benennen Sie also unterwegs um, sonst überschreiben Sie sie.
Kein System auf dieser Liste exportiert seinen Dienstleistungskatalog in einem Format, das jemand anderes lesen kann. Schicken Sie uns stattdessen den Link zu Ihrer öffentlichen Buchungsseite — die Namen, Dauern und Preise Ihrer Dienstleistungen stehen alle darauf.
Es gibt nichts zu exportieren. Listen Sie Ihr Team in der Nachricht auf — Name, E-Mail und Telefon jeder Person — und wir richten sie ein. Mitarbeiter sind in jedem Plan enthalten, es gibt also keine Grenze zu umgehen.
Der Scroll-Schritt ist der, den Menschen übersehen. Wix schreibt nur die Buchungen in die Datei, die es tatsächlich geladen hat, wenn Sie also direkt nach dem Suchen herunterladen, erhalten Sie einen Bruchteil Ihres Terminkalenders, ohne es zu merken.
Es gibt nichts zu exportieren. Listen Sie Ihr Team in der Nachricht auf — Name, E-Mail und Telefon jeder Person — und wir richten sie ein. Mitarbeiter sind in jedem Plan enthalten, es gibt also keine Grenze zu umgehen.
Der aufgeräumteste Export auf dieser Seite: eine Aktion, ein ZIP, Kunden, Termine und Dienstleistungen zusammen. Es wird Ihnen innerhalb von etwa fünfzehn Minuten per E-Mail geschickt, und nur der Kontoinhaber kann es ausführen. Der Download-Link läuft nach sieben Tagen ab, leiten Sie ihn also an uns weiter, solange er aktiv ist, statt ihn für später aufzuheben.
Für dieses gibt es keinen Selbstbedienungs-Export. Kontaktieren Sie den Support von Booker und bitten Sie, es Ihnen als Datei zu schicken, und leiten Sie es dann an uns weiter. Beginnen Sie früh — das ist der Schritt mit der Reaktionszeit eines anderen Unternehmens.
Kein System auf dieser Liste exportiert seinen Dienstleistungskatalog in einem Format, das jemand anderes lesen kann. Schicken Sie uns stattdessen den Link zu Ihrer öffentlichen Buchungsseite — die Namen, Dauern und Preise Ihrer Dienstleistungen stehen alle darauf.
Es gibt nichts zu exportieren. Listen Sie Ihr Team in der Nachricht auf — Name, E-Mail und Telefon jeder Person — und wir richten sie ein. Mitarbeiter sind in jedem Plan enthalten, es gibt also keine Grenze zu umgehen.
Normalerweise unter fünf Minuten, aber eine große Datenbank dauert länger. Wenn innerhalb einer Stunde nichts angekommen ist, führen Sie es erneut aus, bevor Sie ein Scheitern annehmen.
Für dieses gibt es keinen Selbstbedienungs-Export. Kontaktieren Sie den Support von Boulevard und bitten Sie, es Ihnen als Datei zu schicken, und leiten Sie es dann an uns weiter. Beginnen Sie früh — das ist der Schritt mit der Reaktionszeit eines anderen Unternehmens.
Kein System auf dieser Liste exportiert seinen Dienstleistungskatalog in einem Format, das jemand anderes lesen kann. Schicken Sie uns stattdessen den Link zu Ihrer öffentlichen Buchungsseite — die Namen, Dauern und Preise Ihrer Dienstleistungen stehen alle darauf.
Es gibt nichts zu exportieren. Listen Sie Ihr Team in der Nachricht auf — Name, E-Mail und Telefon jeder Person — und wir richten sie ein. Mitarbeiter sind in jedem Plan enthalten, es gibt also keine Grenze zu umgehen.
Der schnelle Export trägt nur die Kontaktdaten. Wenn Sie Notizen oder Verlauf führen, die Ihnen wichtig sind, fragen Sie den Boulevard-Support nach einem vollständigeren Export, bevor Sie das Konto schließen.
Kein System mit diesem Namen hier. Das ist kein Problem — sehen Sie unten.
Nicht in der Liste
Die Liste oben deckt ab, wovon Menschen am häufigsten kommen, nicht alles, was es gibt. Fast jedes Buchungs-, Salon- oder Kalendersystem kann eine Kundenliste erzeugen, und die Formulierung ist meist ähnlich, auch wenn die Anordnung es nicht ist.
Sie müssen das nicht lösen, bevor Sie mit uns sprechen. Falls ein sauberer Export von dort, wo Sie sind, wirklich unmöglich ist, sagen wir es klar und schlagen den schnellsten Weg vor, statt Sie hinzuhalten.
Schicken Sie uns einen Screenshot Ihres Dashboards, wenn Sie es nicht finden. Wir haben die meisten davon gesehen und können Sie meist direkt zum richtigen Bildschirm weisen.
Live-Chat, in diesem Fenster. Kein Konto erforderlich, um zu fragen.
Schritt drei
Dieser Teil kostet Sie etwa eine Minute.
Schicken Sie sie genau so, wie sie heruntergeladen wurde. Umbenannte Spalten, gelöschte Zeilen und gut gemeinte Neuformatierungen machen die Datei für uns schwerer zu lesen, nicht leichter. Unberührt ist wirklich am besten.
Starten Sie einen Live-Chat mit angehängter Datei, oder schreiben Sie an support@settime.io. Kein Formular zum Ausfüllen und keine Ticketnummer zum Festhalten.
Wenn Sie bereits einige Kunden oder Dienstleistungen von Hand eingetippt haben, sagen Sie es. Wir gleichen mit dem Vorhandenen ab, statt eine zweite Kopie darüberzustapeln — aber nur, wenn wir es wissen.
Wir bestätigen, was wir lesen können, laden es und sagen Ihnen Bescheid, wenn es fertig ist. Wenn etwas in der Datei nicht funktioniert, erfahren Sie es, bevor wir beginnen, statt danach.
Das passiert häufiger, als man denkt, und ist kein Problem — es ändert nur den Plan. Was wir nicht tun, ist, Ihnen jeden Kunden doppelt zurückzugeben.
Kunden, Dienstleistungen, Mitarbeiter, oder alle drei. Eine ungefähre Antwort reicht.
Wir arbeiten mit dem, was bereits in Ihrem Konto ist, und ergänzen nur das Fehlende, statt eine zweite Kopie darüberzuladen.
Alles, was Sie bereits nach Ihrem Geschmack geordnet haben — die Reihenfolge der Dienstleistungen, die Preise, die Sie angepasst haben, die Notizen, die Sie geschrieben haben — bleibt genau so, wie Sie es hinterlassen haben.
Wenn das Eingegebene ein grober erster Wurf war und der Export besser ist, sagen Sie es, und wir ersetzen es stattdessen. Ihre Entscheidung, getroffen vor Beginn statt danach.
Danach
Die Übergabe ist der Anfang der Beziehung, nicht das Ende.
Bevorstehende Buchungen sind im Kalender, sobald Sie ihn öffnen, sodass Sie sofort aus SetTime arbeiten können, statt zwei Systeme parallel zu betreiben.
Wir kontaktieren als Teil des Umzugs niemanden. Erinnerungen, Bestätigungen und Nachfassungen starten erst, wenn Sie sie selbst aktivieren — niemand bekommt eine überraschende Nachricht zu einer Buchung, die vor Wochen gemacht wurde.
Behalten Sie den Zugang zu Ihrem vorherigen Konto so lange, wie Sie darin nachschlagen möchten. Wir rühren es nicht an, und nichts, was Sie uns schicken, wird daraus entfernt.
Der Support danach ist derselbe Live-Chat, der die Migration organisiert hat, sodass Sie Ihr Konto niemand Neuem erklären.
Die Fragen, die Menschen klären möchten, bevor sie sich entschließen — zuerst zum Umzug, dann zur Datei.
Zur Migration
Ja. Es gibt in keinem Plan eine Gebühr, auch nicht im kostenlosen, und sie ist nicht an ein Upgrade gebunden. Wir verlangen keine Karte, um sie zu organisieren, und es gibt hinterher nichts zu kündigen.
Ein bis drei Werktage, sobald wir Ihren Export haben. Wenn Ihr Konto ungewöhnlich groß ist oder die Datei vor der Nutzbarkeit bereinigt werden muss, sagen wir Ihnen das vorab, statt auf halbem Weg.
Ja, und Sie sollten. Machen Sie genau so weiter, wie Sie sind, bis wir Ihnen das Konto zurückgeben. Wenn während des Umzugs neue Buchungen eingehen, schicken Sie sie uns und wir fügen sie hinzu, oder fügen Sie sie selbst hinzu, sobald Sie drin sind — so oder so fällt nichts durchs Raster.
Ja. Es gibt kein Minimum. Vierzig Kunden sind immer noch vierzig Zeilen, die Sie nicht eintippen müssen, und kleine Konten sind meist die schnellsten, die wir machen.
Nein. Es geht nichts an Ihre Kunden, während wir migrieren. Erinnerungen, Bestätigungen und Nachfassungen starten erst, wenn Sie sie selbst aktivieren, sodass niemand eine Nachricht zu einem vor Wochen gebuchten Termin erhält.
Sie bleiben, wo sie sind. Wir übertragen, was Sie zum Arbeiten brauchen — Ihre Leute, Ihre Preise und Ihren bevorstehenden Terminkalender — und lassen das Archiv in dem System, wo es bereits korrekt und weiterhin lesbar ist. Ein halb korrekter Verlauf ist schlimmer als gar keiner: alte Buchungen tragen Preise, Mitarbeiter und Status, die einen Export selten unversehrt überstehen, und ein unordentliches Archiv verzerrt still jede Umsatzzahl, die Sie danach ansehen. Zahlungs- und Auszahlungsaufzeichnungen bleiben bei dem, der sie verarbeitet hat. Das ist ein guter Grund, den Zugang zu Ihrem alten Konto zu behalten, statt es sofort zu schließen.
Zur Export-Datei
Prüfen Sie zuerst die Liste oben — sie nennt den genauen Bildschirm für die Systeme, von denen Menschen am häufigsten umziehen, und mehrere davon verstecken ihn an einer wenig naheliegenden Stelle. Wenn Ihres nicht aufgeführt ist oder die Schritte nicht zu dem passen, was Sie sehen, schicken Sie uns einen Screenshot Ihres Dashboards. Wir haben die meisten davon gesehen und können Sie meist direkt zum richtigen Bildschirm weisen.
Ein Tabellenformat — CSV oder Excel — statt PDF oder Word. Ein PDF sieht für einen Menschen korrekt aus, kann aber von Software nicht zuverlässig zurückgelesen werden. Wenn CSV angeboten wird, nehmen Sie es. Im Zweifel schicken Sie, was Sie haben, und fragen nach.
Das ist häufig. Mehrere Systeme teilen Kunden und Termine in zwei getrennte Exporte, und einige geben nur Kunden. Schicken Sie, was Sie bekommen können — eine Kundenliste allein lohnt die Migration bereits, und wir sagen Ihnen, was damit möglich ist.
Nein, und wir würden empfehlen, das nicht zu tun, bis Ihr Konto eingerichtet ist und Sie damit zufrieden sind. Sobald ein Konto geschlossen ist, geht der Export meist mit ihm verloren, also laden Sie Ihre Datei herunter, solange Sie noch Zugang haben.
Fragen Sie direkt und schriftlich, und erwähnen Sie die Datenübertragbarkeit — in etlichen Ländern hat ein Unternehmen Anspruch auf eine Kopie seiner eigenen Daten. Falls das ins Leere läuft, sprechen Sie trotzdem mit uns. Es ist nicht immer eine Sackgasse, und wir erfahren lieber früh davon als an Ihrem ersten Tag.
Noch etwas auf dem Herzen? Besuchen Sie das Hilfezentrum
Starten Sie einen Chat und sagen Sie uns, von wo Sie umziehen. Wir melden uns mit genau dem, was wir brauchen, und einem Termin, an dem Sie uns festhalten können.
Kostenlos in jedem Plan. Keine Karte, kein Vertrag und keine Mindestanzahl an Kunden.